Kontak Customer Service dan Nomor Call Center KAI

Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan perusahaan BUMN yang mengelola industri perkeretaan di Indonesia dan segala fasilitas yang berhubungan dengannya.

Ini meliputi transportasi penumpang, kargo barang, stasiun, rel, perawatan, penjualan tiket dan sebagainya.

Karena perannya yang penting maka apabila pengguna mengalami masalah tentu harus tahu kemana mengadukan keluhannya.

Customer Service KAI

Berikut adalah kontak customer service KAI untuk menyampaikan komplain.

Nomor Call Center: 121

Layanan pelanggan tersedia 24 jam setiap harinya termasuk hari libur nasional, dengan jam kerja 24 jam. Tidak bebas pulsa.

• Email: [email protected]
• WhatsApp: 0811 1211 1121
• Facebook: Kereta Api Kita
• Twitter: @KAI121
• Instagram: @kai121_
• TikTok: @kai121_
• Alamat: Kantor KAI
• Situs Resmi: kai.id