Advertisements

Kontak Customer Service dan Nomor Call Center Jenius

Jenius merupakan aplikasi banking reinvented yang dirancang oleh BTPN. Dengan aplikasi ini,bisa digunakan untuk transaksi online, top up dan juga dapat digunakan sebagai kartu debit jika kartu tersebut sudah dicetak. Untuk penarikan tunai, kartu debit jenius bisa di gunakan di semua cabang atm jika ada logo GPN.

Banyak fitur yang dapat mempermudah pengguna untuk menabung di aplikasi ini, dan juga tidak ada biaya minimum saldo atau ketika sudah pemakaian tabungan. Masih banyak layanan dari Jenius yang menguntungkan penggunanya, jadi aplikasi perbankan digital ini layak untuk dipertimbangkan.

Untuk proses registrasi akun juga tergolong mudah di karenakan hanya memerlukan aktivasi melalui video call. Yang bermasalah dalam proses aktivasi adalah ketika semua dokumen sudah di selesaikan tetapi aktivasi akun masih belum di proses sesuai hari yang dijanjikan pihak jenius.

Untuk mengatasi perkara ini, sebaiknya menghubungi customer services Jenius untuk segera menyelesaikan masalah tersebut karena sudah membuang waktu yang seharusnya sudah di janjikan.

Customer Service Jenius

Untuk aktivasi melalui video call, ada jam operasionalnya yaitu setiap senin sampai minggu di jam 8 pagi sampai 9 malam. Email juga memiliki jam operasional, jadi email pengguna akan dibalas ketika jam kerja.

Nomor Call Center : 1500 365

Solusi lain untuk pengaduan adalah melalui fitur livechat dan juga dapat mengunjungi booth Jenius di kota terdekat.

Advertisements

Similar Posts

Tinggalkan Balasan